ONGs en la web
Guía para editor web de organizaciones no gubernamentales, basada en experiencia de once años y dos casos de éxito
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2-b-2 A qué público(s) nos dirigimos
Guía de estrategias web para ONGs. Nuestra forma de comunicación varía si nos dirigimos a un grupo reducido y uniforme o a un público extenso y heterogéneo. Mediante nuestro sitio web podemos dialogar con ambos públicos y expandir el alcance de nuestros mensajes. Por Gerardo Moncada Con pequeñas variaciones en la manera de expresarse, nuestra ONG podría alcanzar públicos amplios a través de su sitio web. Basta con entender que el sitio web nos permite comunicarnos con una población que no…
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2-a-6 Áreas que integran la ONG
Guía de estrategias web para ONGs. Tener claridad acerca de la estructura organizacional permite reconocer las áreas de mayor potencial para el sitio web. Por Gerardo Moncada Una función del editor web es dar a los mensajes de la organización (generados desde sus distintas áreas) un tono y un formato atractivo para los usuarios de internet. En la fase de planeación, una tarea básica es reconocer la estructura interna de la organización y los procedimientos de operación. Aquí es crucial saber…
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2-a-5 Imagen pública
Guía de estrategias web para ONGs. Revisar cómo perciben los demás a la organización y si esta imagen coincide con los principios, la misión y la imagen institucional. Por Gerardo Moncada Siempre hay una distancia entre lo que pretendemos ser y lo que realmente somos, entre lo que buscamos proyectar y la manera como los demás nos perciben. Elaborar de manera escrupulosa la misión, los principios y la imagen institucional de la organización es apenas el primer paso. Lo que mejor…
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2-a-4 Imagen institucional
Guía de estrategias web para ONGs. Conjunto de componentes gráficos y verbales que definen la imagen pública de la ONG y que deberán ser adaptados a la web. Por: Gerardo Moncada Antes de iniciar sus actividades, la ONG establece una serie de elementos con los cuales espera ser identificada: su logotipo (al menos en boceto), los colores que usará, una frase que exprese la esencia de la organización (el equivalente al slogan de las empresas). Estos componentes constituyen la imagen…
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2-a-6 Áreas que integran la ONG
Guía de estrategias web para ONGs. Tener claridad acerca de la estructura organizacional permite reconocer las áreas de mayor potencial para el sitio web. Por: Gerardo Moncada Una función del editor web es dar a los mensajes de la organización (generados desde sus distintas áreas) un tono y un formato atractivo para los usuarios de internet. En la fase de planeación, una tarea básica es reconocer la estructura interna de la organización y los procedimientos de operación. Aquí es crucial…
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6 – Aproximaciones al entorno de las ONG
Guía de estrategias web para ONGs. Parámetros y referencias para los profesionistas que conociendo poco o nada de este sector han decidido incursionar en él. Por: Gerardo Moncada Al buscar en Google los sitios web de México con la terminación “.org” (organizaciones civiles) obtenemos más de 460 mil resultados que si bien incluyen organizaciones no lucrativas con propósitos educativos, religiosos, gremiales, de salud, políticos o de esparcimiento, también encontramos sitios personales y de programas de gobierno, sindicatos, partidos políticos, embajadas,…
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2-a-3 Historia, antecedentes, logros
Guía de estrategias web para ONGs. Información de soporte y contexto. Los antecedentes de la ONG son parte de su capital ético-político y contribuyen a definir su identidad. Por: Gerardo Moncada Cuando los internautas se interesan por algún personaje suelen buscar todos sus antecedentes relevantes y hasta los irrelevantes. Esto debe ser considerado en los sitios web, y es un punto a favor de muchas ONGs cuya historia las define con solidez. Se puede incluir el punto de inicio de…
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2-a-2 Principios y objetivo central
Guía de estrategias web para ONGs. Dos elementos básicos a identificar: el punto al que la ONG se ha propuesto llegar y los parámetros para lograrlo. Por: Gerardo Moncada Una parte relevante de la identidad de una ONG es la definición de sus principios. Éstos son los parámetros que determinan su manera de operar en la escena pública, son las reglas de juego que la organización se impone a sí misma y deben ser perceptibles a lo largo y ancho…
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2-a-1 Misión y visión
Guía de estrategias web para ONGs. Se busca reconocer el rumbo general de la ONG: qué quiere lograr, tanto en la esfera pública como en su desarrollo interno. Por: Gerardo Moncada Michael Oakeshott sostiene que la época moderna se caracteriza por la tensión permanente entre dos estilos políticos: el de la fe y el del escepticismo. La gran mayoría de las ONG operan en el primero. Por optimismo o por necesidad, recurren al activismo civil como una vía para provocar…
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2 – Nuestra imagen en la web
Guía de estrategias web para ONGs. Este capítulo analiza los aspectos básicos a considerar durante el proceso de planeación de un sitio web o al reestructurar el que ya existe. Es la definición de nuestra primera cartografía. Por: Gerardo Moncada Del conjunto de aspectos que abordaremos, algunos podrán ser descartados por la ONG, pero sugiero que esto ocurra luego de ponderarlos seriamente. Las organizaciones que ya cuentan con su sitio web podrán fortalecerlo al incorporar variables o prácticas que no habían…
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1 – Utilidad de esta guía
Guía de estrategias web para ONGs. Muchas Organizaciones No Gubernamentales cuentan con abundante información y trabajan intensamente, pero no son conocidas. ¿Cómo utilizar la web para extender sus alcances, difundir su labor, ampliar su influencia? Por: Gerardo Moncada En el ciberespacio se libra una competencia implacable por ganar la atención del público. En ese espectro, que ya supera los 100 millones de sitios web, se ha reducido dramáticamente el tiempo que los usuarios destinan para decidir si permanecen en un sitio.…
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